FAQ : Vous avez une question ?

Contrairement à une idée répandue, le grade n’est pas synonyme de qualité. La qualité dépend de la méthode de production, alors que le grade reflète l’apparence (variations de couleur, présence de nœuds). Par exemple, un grade Sélect offre une uniformité visuelle supérieure, tandis qu’un grade Rustique mise sur un charme plus naturel.

Ni l’un ni l’autre n’est « meilleur » : ils répondent à des besoins différents.

Bois massif : Plus épais (3/4 po), il peut être sablé plusieurs fois et est idéal pour les installations clouées (résidences avec sous-plancher en bois).

Bois d’ingénierie : Plus mince (1/4 po), il est parfait pour les installations collées (immeubles à étages, sous-sols) et offre une excellente stabilité, à condition de bien contrôler l’humidité ambiante.

Le grade Sélect et Meilleur est le plus uniforme. Cependant, le bois étant une matière vivante, des variations mineures peuvent apparaître, quel que soit le grade ou l’essence. Les installateurs expérimentés veilleront à harmoniser ces variations pour un rendu équilibré.

Bien qu’il s’agisse de bois franc, leur résistance aux accidents n’est pas à toute épreuve. Certains types sont cependant plus résistants. Pour en avoir un indice, référez-vous à l’échelle de dureté relative des bois.

Plancher d’ingénierie : Facile à coller sur une dalle de béton grâce à sa stabilité.

Plancher massif : Possible, mais nécessite l’installation préalable d’un sous-plancher en contreplaqué ou OSB pour permettre un clouage adéquat.

Non. Un plancher massif doit être cloué. Pour une installation collée, optez pour un plancher d’ingénierie.

Non. Les panneaux particules ne permettent pas une bonne tenue des clous. Utilisez plutôt du contreplaqué ou de l’OSB (minimum 5/8 po).

Non recommandé. Préférez un sous-plancher propre, plat et solide pour garantir un résultat optimal.

Non, il retarde la migration de l’humidité entre le sous-plancher et les lamelles, mais n’agit pas comme un pare-vapeur efficace. Il faut utiliser un véritable coupe-vapeur.

Oui. Laissez le bois s’acclimater aux conditions ambiantes (température et humidité) pendant au moins 24 heures. Les planchers d’ingénierie, cependant, n’en ont pas besoin.

Utilisez le nettoyant recommandé par le fabricant de la colle utilisée ou encore de l’essence minérale, de l’acétone ou de l’essence à briquet. Appliquez ces produits avec un chiffon blanc propre. Toujours utiliser ces produits avec précaution et effectuer un test sur une surface dissimulée pour vérifier qu’ils n’endommagent pas le plancher.

Utilisez un nettoyant spécifique pour planchers de bois vernis.

Évitez la cire, les détergents ménagers, le savon à base d’huile, l’eau-vinaigre ou la vapeur, qui peuvent abîmer le fini et annuler la garantie.

Limitez l’exposition à l’eau pour prévenir les gonflements et les moisissures.

Non. L’eau peut endommager le bois, provoquer des gonflements ou une décoloration, et favoriser les moisissures. La cuisine et le hall d’entrée sont des endroits propices au contact du bois et de l’eau et requièrent une attention particulière aux planchers de bois installés dans ces endroits.

Non, il est préférable de ne pas cirer votre plancher. L’utilisation de cire risque d’endommager le fini et de laisser une pellicule graisseuse à la surface.

Oui, à condition de choisir une essence robuste (comme l’acajou) et de maintenir les griffes de votre chien bien taillées.

Oui, plusieurs essences de bois exotiques s’oxydent et prennent toute la richesse de leur essence. Vérifiez avec votre conseiller si l’échantillon de couleur utilisé est déjà mature. La période d’oxydation est généralement de 6 à 12 mois pour la plupart des essences.

Oui, le jaunissement est un phénomène naturel lié à l’âge du bois et à l’exposition au soleil. Pour minimiser les variations, déplacez vos meubles et carpettes régulièrement.

Le gonflement ou l’apparition de coffrage sont dus à une variation de l’humidité des lamelles. Cette situation est liée aux conditions environnantes, et non au produit.

Causes possibles :

Lamelles trop humides avant l’installation : Les lamelles ont été installées avec un taux d’humidité interne trop élevé, souvent dû à un entreposage dans un environnement humide ou un transport sous la pluie.

Humidité relative trop basse : En hiver, le taux d’humidité de l’air peut être trop bas, ce qui provoque un rétrécissement des lamelles.

Lamelles trop humides avant l’installation :

Les lamelles ont été installées avec un taux d’humidité interne trop élevé. Cela peut être causé par :

• L’entreposage dans un environnement très humide (béton pas sec, sous-plancher trop humide, peinture fraîche, etc.).
• Le transport des lamelles sous la pluie lors de la livraison.
• Une absorption d’humidité par le bois avant l’installation.

Une fois le plancher installé et les conditions ambiantes normalisées, le bois perd l’humidité excédentaire, ce qui peut entraîner un rétrécissement et laisser des espaces visibles entre les lamelles.

Humidité relative trop basse :

Lorsque le taux d’humidité de l’air est trop bas (souvent en hiver), les lamelles perdent de l’humidité et rétrécissent. Cette situation est fréquente en hiver, mais dans la majorité des cas, les lamelles reprennent leur forme normale à la saison suivante.

Cela est dû à une faible humidité ambiante, fréquente en hiver. Maintenez un taux d’humidité de 37 à 45 % pour limiter ces écarts.

Humidité relative : Assurez-vous que le taux d’humidité est entre 37 % et 45 %.

Type de sous-plancher inadéquat : Un sous-plancher en contreplaqué ou OSB est requis pour une pose clouée.

Épaisseur insuffisante du sous-plancher : Minimum de 3/4 po pour des solives espacées de 19 po ou moins.

Sens des lamelles : Les lamelles doivent être installées perpendiculairement aux solives.

Faible structure : Le sous-plancher doit être solidement fixé aux solives.

Manque de fixations : Chaque lamelle doit recevoir un minimum de 2 clous à 2 po des extrémités, espacés idéalement de 8 po.